segunda-feira, 16 de outubro de 2017

Apostila CORE-SC 2017 Auxiliar administrativo de Pessoal

Apostila concurso CORE-SC 2017 Auxiliar administrativo de PessoalApostila especifica para o concurso público do Conselho Regional de Representantes Comerciais no Estado de Santa Catarina - CORE-SC 2017, para o cargo de Auxiliar administrativo de Pessoal.

apostila CORE-SC 2017 Agente Fiscal

Apostila impressa e digital em pdf.

São 2 vagas + 38 para cadastro reserva, com remuneração de R$ 2.247,00 e carga horária de 40 horas semanais. Para concorrer à vaga o candidato deve possuir nível médio.

O conteúdo da Apostila para o concurso CORE-SC 2017 - AUXILIAR ADMINISTRATIVO DE PESSOAL contempla  as seguintes matérias:

- Língua Portuguesa
- Noções de Informática
- Ética no Serviço Público
- Legislação Aplicada ao Sistema CORE/CONFERE
Conhecimentos Específicos
- Gestão de Recursos Humanos
- Funções Administrativas

Esse produto inclui:
01 apostila
01 Cd-ROM de apoio com testes respostas
01 Vídeo Aula de Português e Matemática
Estude o quanto antes e garanta logo sua vaga.

apostila CORE-SC 2017

Detalhes concurso Core Santa Catariana:
  • Cargo: AGENTE FISCAL
  • Inscrições: de 13/10/2017 a 16/11/2017
  • Data da Prova: 10/12/2017
  • Nível: Médio
  • Vagas Disponíveis: 2 vagas + 38 para cadastro reserva
  • Organizadora: Instituto QUADRIX
  • Taxa de Inscrição: R$ 60,00
  • EDITAL
Apostila concurso CORE-SC 2017 - clique abaixo:
Apostila CORE-SC 2017

Exemplos típicos de atividade:
1. Atender e realizar ligações telefônicas;2. Prestar atendimento ao público;3. Executar serviços gerais de escritórios;4. Receber e enviar correspondências;5. Realizar e cancelar cadastro dos representantes comerciais no sistema;6. Prestar assistência aos funcionários, contadores, empresários e representantes comerciais;7. Organizar e controlar os documentos enviados e recebidos via malote;8. Receber, negociar e controlar pagamentos de anuidades com instruções do departamento jurídico; 9. Participar em comissões internas;10. Emitir bloquetos e relatório do recebimento dos valores da dívida ativa;11. Procurar e cadastrar ofertas de oportunidade;12. Participar e auxiliar na organização de eventos providos pelo CORE/SC;13. Apoiar as áreas de recursos humanos, administrativa, financeira, jurídica, fiscalização, contabilidade, execução fiscal, ou licitação.14. Supervisionar os trabalhos desenvolvidos pelo Auxiliar de Administrativo de Pessoal;15. Zelar pela guarda e segurança dos equipamentos detrabalho e documentação;16. Zelar pelo bom funcionamento e organização do ambiente de trabalho;17. Executar outras atividades correlatas.

Matérias de estudos:
LÍNGUA PORTUGUESA: 1 Compreensão e interpretação de textos de gêneros variados. 2 Reconhecimento de tipos e gêneros textuais. 3 Domínio da  ortografia  oficial.  4  Domínio  dos  mecanismos  de  coesão  textual.  4.1  Emprego  de  elementos  de  referenciação,  substituição  e  repetição,  de conectores  e  de  outros  elementos  de  sequenciação  textual.  4.2  Emprego  de  tempos  e  modos  verbais.  5  Domínio  da  estrutura  morfossintática  do período.  5.1  Emprego das  classes  de  palavras.  5.2  Relações  de  coordenação  entre  orações  e  entre  termos  da  oração.  5.3  Relações  de  subordinação entre orações e entre termos da oração. 5.4 Emprego dos sinais de pontuação. 5.5 Concordância verbal e nominal. 5.6 Regência verbal e nominal. 5.7 Emprego do sinal indicativo de crase. 5.8 Colocação dos pronomes átonos. 6 Reescrita de frases e parágrafos do texto. 6.1 Significação das palavras. 6.2  Substituição  de  palavras  ou  de  trechos  de  texto.  6.3  Reorganização  da  estrutura  de  oraçõese  de  períodos  do  texto.  6.4  Reescrita  de  textos  de diferentes gêneros e níveis de formalidade. 7 Correspondência oficial (conforme Manual de Redação da Presidência da República). 7.1 Aspectos gerais da redação oficial. 7.2 Finalidade dos expedientes oficiais. 7.3 Adequação da linguagem ao tipo de documento. 7.4 Adequação do formato do texto ao gênero. 

NOÇÕES  DE  INFORMÁTICA: 1  Conceitos  básicos  e modos de  utilização de  tecnologias,  ferramentas, aplicativos  e  procedimentos  de  informática: tipos  de  computadores,  conceitos  de  hardware  e  de  software,  instalação  de  periféricos.  2  Edição  de  textos,  planilhas  e  apresentações  (ambiente Microsoft  Office,  versões  2010,  2013  e  365).  3  Noções  de  sistema  operacional  (ambiente  Windows,  versões  7,  8  e  10).  4  Redes  decomputadores: conceitos  básicos,  ferramentas,  aplicativos  e  procedimentos  de  Internet  e  intranet.  5  Programas  de  navegação:  Mozilla  Firefoxe  Google  Chrome.  6 Programa de correio eletrônico: MS Outlook. 7 Sítios de busca e pesquisa na Internet. 8 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 9 Segurança da informação: procedimentos de segurança. 10 Noções de vírus, worms e pragas virtuais. 11 Aplicativos para segurança (antivírus, firewall, antispyware etc.). 12 Procedimentos de backup.

ÉTICA NO SERVIÇO PÚBLICO: 1 Ética e moral. 2 Ética, princípios e valores. 3 Ética e democracia: exercício da cidadania. 4 Ética e função pública. 5 Ética no Setor Público. 6Decreto nº 1.171/94.

LEGISLAÇÃO APLICADA AO SISTEMA CORE/CONFERE: Noções  de  Direito  Administrativo:  Administração  Direta  e  Indireta,  Autarquias,  Conselhos  Profissionais.  Procedimento  e  Processo  administrativo.  Atos Administrativos: conceito, requisitos, atributos, classificação; espécies; invalidação. Lei nº 4.886/65.Lei nº 8.420/92. Lei nº12.246/2010. Regimento Interno. Código de Ética.

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS
GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS: 1 Gestão de pessoas na contemporaneidade: mudanças no mundo do trabalho desde o século XX, evolução dos modelos de gestão de pessoas, papéis do profissional de RH. 2 Planejamento de carreira: orientação profissional, consultoria interna, Coaching, Mentoring e Counseling. 3 Gestão de pessoase da diversidade: conceitos,sujeitos, atributos da diversidade, políticas afirmativas nas organizações. 4 Gestão de pessoas no setor público: tendências e gestões atuais. 5 Qualidade de vida. 5.1 O significado do trabalho na ótica do trabalhador e da organização. 5.2 Saúde e qualidade de vida no trabalho. 5.3 Higiene e segurança no trabalho. 6Comprometimento no trabalho. 6.1 Aspectos conceituais e tipologias do comprometimento. 6.2 Comprometimento, motivação e envolvimento no trabalho. 7Comunicação interpessoal e organizacional: barreiras à comunicação, comunicação formal e informal na organização, comportamento grupal e intergrupal, processo de desenvolvimento de grupos. 8Gestão e avaliação de desempenho. 9Recrutamento e seleção. 9.1 Conceito e técnicas. 10Aprendizagem organizacional. 10.1 Aprendizagem e gestão do conhecimento. 10.2 Processos do conhecimento e da aprendizagem organizacional e individual. 10.3 Aprendizagem e comunidades de prática. 11. Desenvolvimento organizacional: diagnóstico organizacional, o papel da alta administração, gestão da mudança e inovação organizacional. 12 Treinamento, desenvolvimento e educação corporativa. 12.1 Processo de ensino-aprendizagem, relação professor/aluno, bases da aprendizagem. 12.2 Educação de adultos, planejamento de ensino, objetivos, conteúdos, métodos e técnicas de ensino. 12.3 Novas tecnologias aplicadas à educação, plataformas de aprendizagem virtuais e avaliação educacional. 12.4 Metodologia de projetos de capacitação presenciais e a distância.

FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS: planejamento, organização, direção e controle. Tipos de liderança. Relacionamento interpessoal: a importância do autoconhecimento, as diferenças individuais, temperamento, caráter, personalidade, superação de conflitos no relacionamento, capacidade de empatia. Elementos da comunicação: emissor e receptor, canais de comunicação, mensagens, códigos e interpretação, obstáculos à comunicação, a voz e suas funções.

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