terça-feira, 16 de janeiro de 2018

Curso Online e Apostila Celesc 2018 - Atendente Comercial

Apostila Celesc 2018 - Atendente Comercial
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  • Tempo de Acesso: 150 dias.
  • Tempo de Vídeo: 24 horas e 14 minutos.
Para Formação de Cadastro Reserva, com remuneração de R$ 1.106,04 e carga horária de 20 horas semanais. Para concorrer à vaga o candidato deve possuir nível médio.

As inscrições serão realizadas no site da FEPESE, no período de 09 de janeiro de 2018 a 09 de fevereiro de 2018. A taxa de inscrição é de R$ 90,00.

A prova está prevista para ser realizada no dia 04 de março de 2018, nas cidades de Chapecó, Criciúma, Grande Florianópolis, Joinville e Lages.

Detalhes:
  • Cargo: ATENDENTE COMERCIAL
  • Inscrições: de 09/01/2018 a 09/02/2018
  • Salário: R$ 1.106,04
  • Data da Prova: 04/03/2018
  • Nível: Médio
  • Vagas Disponíveis: CR
  • Organizadora: FEPESE
  • Taxa de Inscrição: R$ 90,00
  • EDITAL
Conteúdo do Curso:
Atualidades 
- O mundo contemporâneo: o desenvolvimento das ciências, o avanço da medicina e a cura das doenças, a revolução dos computadores e da Internet.
A era da globalização.
Cultura brasileira: arquitetura, artes, cinema, folclore, literatura, música, teatro e televisão.
Os problemas contemporâneos (século 21): a distribuição da riqueza, a questão ambiental, a crise dos recursos hídricos, a crise energética, os conflitos bélicos.

Legislação do Setor Elétrico
- Estrutura institucional. (apostila digital).
- Instituições componentes e atribuições. (apostila digital).
- Regime de concessões e prestação de serviços públicos. (apostila digital).
- Procedimentos de Distribuição ANEEL. (apostila digital).
- Regimes de preços e tarifas dos segmentos do setor elétrico. (apostila digital).
- Consumidor livre. (apostila digital).
- Resolução 414/2010 da ANEEL. (apostila digital).

Matemática/Raciocínio Lógico
- Fundamentos de matemática. (apostila digital + videoaulas).
- Princípios de contagem. (apostila digital + videoaulas).
- Conjuntos numéricos: números naturais, inteiros, racionais e reais. (apostila digital + videoaulas).
- Fatoração e números primos, máximo divisor comum e mínimo múltiplo comum. (apostila digital + videoaulas).
- Porcentagem e regras de três simples. Sistemas de medida de tempo.(apostila digital + videoaulas).
- Sistema métrico decimal. (apostila digital + videoaulas).
- Grandezas proporcionais: razões e proporções. (apostila digital + videoaulas).
- Divisão em partes proporcionais. (apostila digital + videoaulas).
- Regra de três simples e composta. (apostila digital + videoaulas).
- Porcentagem. (apostila digital + videoaulas).
- Compreensão de estruturas lógicas. (apostila digital + videoaulas).
- Lógica de argumentação: analogias, inferências, deduções e conclusões. (apostila digital + videoaulas).
- Diagramas lógicos. (apostila digital + videoaulas).
- Fundamentos de matemática. (apostila digital + videoaulas).
- Princípios de contagem e probabilidade. (apostila digital + videoaulas).
- Arranjos e permutações. (apostila digital + videoaulas).
- Combinações. (apostila digital + videoaulas).

Português
- Compreensão e interpretação de textos. (apostila digital + videoaulas).
- Estruturação do texto e dos parágrafos.(apostila digital).
- Emprego de maiúsculas. Acentuação. (apostila digital + videoaulas).
- Concordância verbal e nominal. (apostila digital + videoaulas).
- Regência verbal e nominal. (apostila digital + videoaulas).
- Crase. (apostila digital + videoaulas).
- Pronomes: emprego, formas de tratamento e colocação. (apostila digital + videoaulas).
- Emprego de tempos e modos verbais. (apostila digital + videoaulas).
- Emprego dos sinais de pontuação e suas funções no texto. (apostila digital + videoaulas).
- Semântica (sinônimos, antônimos, homônimos, parônimos). (apostila digital + videoaulas).

Conhecimentos Básicos de Informática
- Windows: Uso da Ajuda e Ferramentas de manutenção do Windows; (apostila digital + videoaulas).
- Gerenciar janelas; (apostila digital + videoaulas).
- Conceito, organização e manipulação de pastas e arquivos. (apostila digital + videoaulas).
- Criar Atalhos. (apostila digital + videoaulas).
- Word:- Criação de documentos em geral; - Utilização das barras de ferramentas; - Utilizar as principais ferramentas e Menus do Word, com seus respectivos comandos;- Formatação de Texto;- Impressão. (apostila digital + videoaulas).
- Excel:- Criação de Planilhas em geral; - Uso das principais ferramentas; - Criação de Gráficos; - Uso das principais funções e fórmulas; - Formatação de Planilhas. (apostila digital + videoaulas).

Conhecimento Específico

- Atendimento ao público. (apostila digital + videoaulas).
- Noções de redação oficial. Ofício, carta, memorando, e-mail.(apostila digital).
- Operação de equipamentos de escritório (telefone, copiadora, fac-símile e impressora de computador). (apostila digital + videoaulas).
- Organização do trabalho, do ambiente e sua organização; rotinas de trabalho; organização e utilização do material de escritório; de consumo e permanente. (apostila digital + videoaulas).
- Noções de Protocolo. (apostila digital + videoaulas).
- Noções de Arquivo. (apostila digital + videoaulas).

Concurso Celesc 2018

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